【EasySales】サポートサイト

「Easy Sales」サービス終了のご案内

株式会社ラクス　サポートセンターです。
平素は「Easy Sales」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「Easy Sales」はサービスのご提供を終了することになりました。
「Easy Sales」をご利用いただき、業務を進めていただいているお客様がいる中で、このような判断に至りましたこと、心よりお詫び申し上げます。

スケジュール

サービス終了日 2026年3月31日（火）

サービス終了後は、「Easy Sales」にアクセスできなくなります。

解約の手続き

お客様にて「Easy Sales」のご利用を終了する日程が決まりましたら、解約申込書のご提出をお願いいたします。
サービス終了日までご利用される場合も、ご提出をお願いしております。
サービス終了時には、お客様のデータを削除する作業が発生するため、ご同意の確認を取ることが目的です。

データのエクスポート

「Easy Sales」に保存されているデータは、サービス終了後にすべて削除いたします。
データ削除後は、復旧は不可能な状態になりますので、必要に応じてお客様にて登録されているデータのエクスポートをお願いいたします。

※サービス終了より前にご解約いただく場合は、ご解約後に削除します。

■エクスポートの手順
「活動報告」、「顧客管理」、「商材管理」、「ユーザ情報」
手順の詳細につきましては、下記のマニュアルをご参照くださいませ。

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＜Easy Sales 利用者向けマニュアル＞
 https://support.easysales.jp/manual/for_admin.pdf#page=102  

※「23 データのエクスポート（ＣＳＶ出力）」をご参照くださいませ。
※「ユーザ情報」は「管理者設定＞ユーザ設定＞ユーザ管理」の設定画面からCSVのエクスポートが可能です。
※「集計表の集計結果」は、「データ集計＞レポート一覧＞レポート名」の画面上の「集計表（案件データベースの件数）」からエクスポートが可能です。

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本件につきましてご不明な点がございましたら、サポートまでご連絡ください。
このたびは、多大なるご迷惑をおかけしますことを謹んでお詫び申し上げます。