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お知らせ

Internet Explorer11 サポート終了に伴う動作保証環境変更のご案内(2022年6月16日予定)

2021年7月2日

ご利用者各位

株式会社ラクス サポートセンターでございます。
平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

在2022年6月16日をもってマイクロソフト社によるInternet Explorerのサポートが終了します。

それに伴いInternet Explorer11にて弊社サービスをご利用の
お客様に先行してご案内がございます。

以下詳細についてご案内いたしますので、必ずご確認ください。


◆ご案内◆


〇Internet Explorer11にてご利用のお客様

弊社サービスにおきましても、2022年6月16日をもって
Internet Explorer11のサポートを終了することとなりました。

動作保証対象外の環境で発生した不具合などのサポート及び対応は
できかねますのでご了承ください。

Internet Explorer11のサポート終了後、『EasySales』の
サポート対象となる環境は以下の通りでございます。


◆ご注意点◆


◇PC

<Windows10>

  • ・Google Chrome
  • ・Microsoft Edge

※「Microsoft Edge」の「Internet Explorerモード」は動作保証対象外です。

※「Microsoft Edge」は2022年6月16日までには動作保証対象ブラウザとして
追加する予定ですが2021年6月現在は非推奨ブラウザとなります。

<Windows8.1>

  • ・Internet Explorer 11
  • ・Google Chrome

※「Windows8.1」は2023年1月10日にマイクロソフト社のサポートが終了します。
上記に伴い「Windows8.1」も動作保証対象外となる予定です。


本件につきましてご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも弊社ならびに弊社サービスを何卒よろしくお願い申し上げます。

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