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サポートセンター在宅勤務(リモートワーク)再実施について
ご利用者各位
この度、新型コロナウイルスの感染拡大防止を目的としまして、
【2021年4月26日(月)】より、サポートセンターの運用を再度在宅勤務(リモートワーク)にて
実施することといたしました。
在宅勤務中も通常どおり業務を行い、サポート窓口につきましても通常どおり受付いたします。
お客様や関係者の皆様への影響が最小限となるよう努めてまいりますが、
何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
◆在宅勤務(リモートワーク)期間◆
〇2021年4月26日(月)〜
※自宅環境からのサポートとなるため、通信が不安定となり、
特にお電話の声が聞き取りづらくなる可能性がございます。
大変恐れ入りますが、お電話が聞き取りづらい等ございましたら
お問合せフォーム、メールでのお問合せもご検討いただけますよう
併せてお願い申し上げます。
◆ご注意点◆
・上記に伴い、担当者からのご連絡にお時間をいただく場合がございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいませ。
・お申込書等の受付につきましてはFAXでの受領ができかねますので、
メール添付のうえご送付いただきますようお願い申し上げます。
・自宅環境での対応となりますため、場合によっては通信や音声等が
不安定となる可能性がございます。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
なお、原則在宅勤務の終了時期については、今後の状況を踏まえて決定いたします。
今後も感染拡大を防止し、お客様や従業員、関係者の皆様の安全を最優先に
対応してまいります。
◇本件に関するお問い合わせ先
株式会社ラクス EasySalesサポート窓口
MAIL easysales-support@rakus.co.jp
TEL 03-4455-9031
